TRACOPA - Transportes Costarricenses Panameños

La empresa tiene una disponibilidad de horarios desde las 04:30 de la mañana hasta las 07:30 de la noche, variando los horarios según el punto de partida. La página de internet facilita la mayor parte de los horarios y precios.

A continuación las rutas principales operadas por la empresa Tracopa:

Para conseguir los tiquetes, esto se hace directamente en la boletería y el pago se hace solamente en efectivo. También puedes comprarlos a través de su página web www.tracopacr.com, ya que siempre se preocupan por brindar el mejor servicio a sus pasajeros. Dentro de las recomendaciones está llegar 30 ó 50 minutos antes a la ventanilla y así evitar perder el espacio. Algunos datos importantes:

• Los tiquetes se pueden comprar hasta con un mes de anticipación.
• Preguntar si al lugar que vas tiene ventanilla para comprar el tiquete de vuelta, algunos lugares como Manuel Antonio, se debe comprar el de llegada y regreso en el mismo lugar.

• El equipaje extra paga 2.000 colones.

• El impuesto de entrada y salida a Panamá es de $7, se compra en una ventanilla aparte cuando se paga el tiquete.

• El viernes de semana santa siempre cambian los horarios, por lo que es importante comunicarse con la empresa antes de trasladarse a comprar el tiquete.

• Los precios son diferentes si la ruta se hace por Costanera o por el Cerro de la Muerte.

Los servicios ofrecidos por Tracopa dentro de sus buses son:

• Wifi gratuito.
• Aire acondicionado.
• Los buses no cuentan con baño dentro del mismo autobús pero realizan paradas periódicas para comer, comprar aperitivos o ir al baño.
• Según la ruta y la distancia el bus hará una o dos paradas.

Se puede preguntar en la ventanilla para elegir un bus que incluya los servicios deseados.

¿Dónde queda Tracopa en San José?

La terminal de Tracopa en San José está ubicada en C. 5, Laberinto, San José.

¿Cómo identifican mi maleta?

Cada maleta se identificará, luego se le dará un comprobante al dueño que deberá mostrar al conductor para recibir satisfactoriamente el equipaje y evitar que se lo den a alguien desconocido

¿Cómo sé si llevo equipaje extra?

El máximo son dos maletas normales, la regla se estableció por las personas que desean viajar con paquetes grandes además de sus pertenencias de uso personal y en época cafetalera que algunos viajan con sacos.

¿Puedo viajar solo si soy menor de edad?

Los jóvenes menores de 15 años no pueden viajar si no van acompañados de un adulto o encargado.

¿Cuánto tiempo dura la parada para ir al baño y comer?

Dependiendo de la ruta puede ser de 15 min hasta 30 min, preguntar en la ventanilla para evitar malentendidos pues las paradas más largas son exclusivas de las rutas a Panamá.

¿Puedo transportarme con mi mascota?

En los autobuses de la empresa Tracopa está prohibido viajar con mascota. Los únicos animales admitidos son los animales guía que acompañan personas con discapacidad. Si quieres viajar con tu mascota una alternativa es ir en coche, viajar con otra empresa que sí los acepte o dejarlos en una pensión para mascotas.

¿Qué pasa si pierdo mi tiquete?

En caso de que el tiquete sea para viajar dentro de Costa Rica, el portador debe hacerse cargo y comprar uno nuevo, ya que la empresa no hará reembolso.

Si el tiquete perdido es ruta hacia Panamá, siempre van con nombre por asuntos migratorios, en este caso puede acercarse a la ventanilla con su identificación y la fecha de compra para que le generen uno nuevo.