Transportes Arsa

Transportes Arsa, tiene habilitada la compra de tiquetes por internet y en la ventanilla. Cómo su ubicación es en la terminal 7-10, la ventanilla estaría ubicada en el segundo piso del edificio. Recuerda que los adultos mayores siempre van a tener su descuento de ciudadano de oro al comprar el tiquete.

Los buses de la empresa Transportes Arsa salen en horas muy específicas y los buses hacia las universidades salen solo a las 5:00 a.m, por eso es importante que seas puntual y no pierdas la hora de salida.

A continuación las rutas principales operadas por Tuasa:

• La empresa transportes Arsa cuenta con buses de lujo para uso de ruta, aunque aún no cuente con una flota de dos pisos.
• Dependiendo de la hora y el chofer, se enciende el aire acondicionado de los buses.
• La flota para servicios especiales es la única equipada con baños.
• Los buses con rutas a Jicaral tienen Wi-Fi
• Como los buses no tienen baño, el chofer se encarga de hacer al menos una parada de 15 ó 20 minutos para ir al baño, en el restaurante Caballo Blanco.

¿Cuáles son los métodos de pago disponible?

• Si compras tus tiquetes en línea puedes utilizar todas las tarjetas de débito o crédito, si compras en la ventanilla solo te aceptarán efectivo porque deshabilitaron el uso del datáfono.

¿Cuánto se debe pagar por exceso de equipaje?

• El precio varía, pues hay personas que viajan hasta con muebles. Deberás preguntar en la ventanilla si ocuparas llevar algo muy grande o más de 2 maletas.

¿Puedo cambiar la fecha de mis tiquetes?

• Si no ha salido el bus de la terminal, puedes cambiarlo directamente en la boletería, pero si se te pasó la hora deberás comprar uno nuevo.

¿Con cuánto tiempo de anticipación me debo presentar en la Terminal?

• Lo ideal es que te presentes en la terminal con 30 minutos de anticipación, recuerda que los buses salen en horas muy específicas.

¿Puedo viajar con Mascotas?

• Viajar con tu mascota no es una posibilidad que brinde esta empresa, solo permite los perros guía y para poder abordar con ellos debes llevar todos los papeles al día y presentarlo en boletería.

¿Qué pasa si una maleta se extravía?

• No es común que se pierdan maletas con esta empresa, si se llega a confundir tu malta con la de otro pasajero, Transportes Arsa logrará solucionarlo. Hay cámaras en el bus y en la terminal si ocurriera un problema mayor. Sin embargo, algunas personas dejan olvidado el equipaje que subieron al bus u algún otro cliente se lo lleva, este es responsabilidad del usuario, la empresa solo se hace responsable si la pérdida fue desde el maletero.

¿Cómo reconocen mi maleta?

• Antes de abordar, el chofer le pondrá una etiqueta a la maleta y te dará un comprobante que debes enseñar para que te la devuelvan. Ten cuidado de no extraviarlo.