Transtusa

Opinión General

Bueno

• • Puntualidad del bus:
• • Atención del Staff:
• • Condición del Bus:

Transtusa, o Transportes Turrialba S.A., es una de las empresas de autobuses más confiables y populares en Costa Rica, conectando San José con destinos como Turrialba, Cartago, Juan Viñas y Siquirres. Con tarifas accesibles y una alta frecuencia de salida, esta compañía se ha ganado el corazón de los viajeros por su puntualidad y precios justos. Además, su flota moderna garantiza comodidad y seguridad durante el viaje.

Lo que hace destacar a Transtusa es su enfoque en la calidad del servicio al cliente y la facilidad para planificar el viaje, ya que permite consultar horarios y rutas en tiempo real o comprar boletos en línea. Si buscas una opción económica, segura y eficiente para moverte por Costa Rica, Transtusa es una apuesta segura que no te defraudará.

✅ Información actualizada 2026: Este artículo ha sido revisado por nuestro equipo editorial para reflejar los precios, requisitos y vigencias del año en curso.

¿Cuánto vale un tiquete con Transtusa?

Los precios de los tiquetes de Transtusa varían dependiendo de la ruta y están regulados por la ARESEP. Si te preguntas por el precio pasaje Turrialba San José, este ronda los ₡1,755 actualmente. Si deseas ir de San José a Juan Viñas, el precio estimado es de ₡1,545. Para la ruta de Cartago a Turrialba, el costo es de aproximadamente ₡1,040. Transtusa también ofrece conexiones locales como Turrialba a La Suiza o rutas hacia Siquirres.

A continuación las rutas principales operadas por Transtusa:

Si quieres información acerca de los horarios de viaje, Transtusa tiene una gran variedad de horarios que empiezan desde las 3:45 de la mañana hasta las 09:00 de la noche (e incluso hasta las 10:00 p.m. en servicio directo los fines de semana), según el punto de partida y el día. Si buscas buses a Turrialba desde San José, se recomienda estar en la terminal unos 20 minutos antes para evitar inconvenientes, ya que algunos buses salen con unos minutos de anticipación.

¿Qué destinos tiene Transtusa?

Si andás por Costa Rica y querés moverte entre el Valle Central y la zona de transición al Atlántico, Transtusa es una de las opciones más conocidas. Esta empresa se especializa en conectar la capital con la zona de Turrialba y sus alrededores.

Algunos de los destinos que cubre son:

• San José. La capital, punto de partida desde la Terminal Transtusa en Calle 13.
• Turrialba. Su destino principal, famoso por el volcán y el rafting, y donde se ubica su base operativa.
• Cartago. Parada estratégica en la antigua metrópoli para quienes viajan desde la zona sur o el centro.
• Juan Viñas. Un destino intermedio clave entre Cartago y Turrialba, rodeado de cañaverales.
• Siquirres. Zona de conexión importante hacia el Caribe; Transtusa ofrece servicio directo e indirecto hacia este cantón.

Para que tengas una idea rápida de los costos, aquí te dejo una tabla con las tarifas vigentes para las rutas que opera la empresa:

Teléfonos de Transtusa

Si necesitas contactar a la boletería Transtusa o confirmar si hay espacio en el próximo bus, puedes usar los siguientes números directos:

Además, para consultas sobre la venta de tiquetes en línea, puedes escribir al correo: [email protected]. El horario de atención administrativa en las oficinas centrales de Turrialba es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:00 p.m. a 5:30 p.m.

Recuerda que Transtusa ofrece servicios de transporte principalmente entre San José y Turrialba, extendiéndose a Cartago y Siquirres.

Comprar tiquetes

Los tiquetes los puedes comprar en la boletería física de cada terminal, aunque la empresa también tiene habilitada su página web www.grupotranstusa.com para comprarlos en línea hasta con un mes de anticipación. Esta es la mejor forma de asegurar tu espacio, especialmente en fines de semana largos. Para dudas o asesoramiento, puedes escribir al correo [email protected].

Algunos datos importantes:

• Recuerda preguntar por los precios para adulto mayor (Ciudadano de Oro), ya que, según la ley, pueden viajar gratis en desplazamientos cortos o con tarifa reducida presentando su cédula.
• Los tiquetes comprados en línea los puedes presentar en digital desde tu celular (código QR), pero si decides imprimirlos, deben ir sin tachones, manchas o cualquier marca que ponga en duda su validez.
• Debes pagar un recargo adicional por servicio (generalmente pequeño) si la compra del tiquete es vía web.
• Por cada transacción, puedes comprar un máximo de 10 tiquetes.

¿Qué descuentos maneja Transtusa?

En su sitio web oficial y redes sociales, mencionan que ocasionalmente activan promociones o facilidades para grupos grandes. Sin embargo, el descuento principal y permanente es el estipulado por ley para los adultos mayores. Si buscas horarios de buses Transtusa 2026 para excursiones, te recomendamos llamar directamente a la administración para consultar tarifas especiales.

Terminales de Transporte de Transtusa

Las terminales de Transtusa más importantes y sus ubicaciones son:

Preguntas Frecuentes

¿Qué horario tiene el servicio de encomiendas Transtusa en Turrialba?

El servicio de encomiendas es muy eficiente y funciona prácticamente cada hora, alineado con la salida de los autobuses. Para rastrear un paquete o consultar tarifas de envío, puedes comunicarte a los siguientes teléfonos:

• San José (Encomiendas): 4036-1825
• Turrialba (Encomiendas): 4036-1802
• Cartago: 4036-1831

¿Cuánto se debe pagar por exceso de equipaje?

• Se paga aproximadamente ₡1.500 por cada equipaje extra. El boleto incluye derecho a equipaje de mano y una maleta en la bodega de uso personal. Los fiscales de la empresa consideran “extra” artículos como: bicicletas (deben ir desarmadas o con protector), sacos de productos agrícolas y cajas de gran volumen.

¿Puedo cambiar la fecha de mis tiquetes?

• Sí se puede cambiar, pero tiene condiciones estrictas: solamente aplica para el tiquete comprado físicamente en la boletería y debes ir personalmente a hacer el cambio antes de la hora de viaje. Por lo general, si el tiquete fue comprado por Internet, las políticas de devolución son más restrictivas y no suelen permitir cambios de horario de último minuto.

¿Qué hacer si pierdo mis Tiquetes?

• El cliente debe hacerse responsable de su tiquete (físico). La empresa no puede reimprimir tiquetes extraviados comprados en ventanilla debido a controles fiscales. Si compraste en línea, tienes la ventaja de que el comprobante queda en tu correo electrónico.

¿Puedo viajar con Mascotas?

• Lamentablemente no es posible viajar con tu mascota en el salón de pasajeros. Debido a la normativa de transporte público y para evitar incomodidad a otros usuarios, la empresa no permite animales sueltos. Debido a la ley 7600 (Ley de Igualdad de Oportunidades), únicamente pueden abordar al bus en el área de pasajeros los perros guía debidamente identificados.