Terminal Tralapa de San José

• Tralapa Limitada
  22235876

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¿Cómo llegar?

La mejor forma de llegar es en Taxi y en Uber, debido a que no pasan muchos buses cerca de la zona, además de su peligrosidad. Sin embargo, los buses de Sabana Cementerio son los que podrían acercarte al lugar y luego caminar.

• Baños con un costo de ₡300.
• Servicio de Soda con espacio tipo comedor para los clientes.
• Sala de Espera

¿Cómo presento una Petición, queja o reclamo?

• La Terminal Tralapa tiene habilitada un departamento de quejas en el segundo piso para que puedas llenar una boleta con todas tus inquietudes.

¿Qué hacer si perdí un objeto en el Bus o en la Terminal?

• Te puedes dirigir directamente a la oficina de Recursos Humanos en el segundo piso, si se pierde algún objeto y alguien lo encontró, lo tendrán ahí guardado.

¿Dónde comprar tiquetes?

• Solo puedes comprar los tiquetes directamente en la boletería, aún trabajan en un proyecto para poder habilitar una plataforma en línea, cómo la mayoría de las terminales no es posible comprar tiquetes por teléfono debido a la organización que manejan.

¿Cómo cambiar o cancelar mi viaje?

• Sí es posible, debes dirigirte a la boletería 2 horas antes de la salida del bus para que te puedan cambiar la hora y día del viaje, o bien cancelarlo. Después de la salida del bus sólo te devolverán el 50% de lo que pagaste.

¿Hay salidas internacionales en el terminal?

• La Terminal Tralapa no tiene habilitadas salidas internacionales, pues se concentra en la zonas turísticas de la provincia de Guanacaste.

• Parque Nacional La Sabana
• Estadio Nacional
• Playa Flamingo